Nem sempre todas as viagens que fazemos com aplicativos de transporte ocorrem de maneira certa, ocasionalmente podem acontecer alguns problemas e nesses casos é essencial ter contato com o suporte do aplicativo. O telefone de contato do Uber é necessário nesses casos para possuir o suporte completo que você possa vir a precisar!

De acordo com o site MotoristasdeAplicativos.com.br, a central de atendimento e suporte da Uber é localizada em várias cidades do país – mesmo que ainda não seja um número que atenda a necessidade que os motoristas e usuários precisam. Mesmo que isso ocorra, em apenas alguns passos você terá o suporte completo!

O aplicativo da Uber oferece apoio tanto pela própria plataforma quanto por ligação e e-mail, e é recomendado em diferentes casos de emergência! O aplicativo oferece amplo suporte por meio do próprio, então caso não sejam situações que necessitam de atendimento inesperado, é sugerido que sejam resolvidas as questões pelo mesmo.

Em quais casos é recomendado o suporte por ligação?

A ligação para o suporte Uber é recomendado em casos de extrema urgência, como: batidas de automóveis, acidentes com passageiros, roubos, furtos, assaltos ou demais possibilidades. Ou seja, as coisas vistas como inesperadas e/ou emergências, que necessitam de solução o mais rápido possível, podem ser resolvidas por telefone!

O atendimento funciona 24 horas por dia todos os dias da semana, independente de ser véspera de feriado ou feriado! 

Site oficial da Uber

O site oficial da Uber oferece uma outra opção de contato, possuindo várias opções de ajuda e assistência. A maioria dos problemas podem ter solução lá, entre eles:

• Valor de corrida errado;
• Cobrança indevida em determinada corrida;
• Atualização de documentos pessoais;
• Troca de senha;
• Reembolso de cancelamentos.

Caso aconteça alguma coisa em uma corrida feita pelo aplicativo, saiba que suporte, você terá!